SERVICIO DE DEVOLUCIONES
¿Cómo se diferencian nuestras devoluciones?
Devoluciones agendadas
Tus clientes pueden escoger la franja horaria cuando quieren que el paquete sea recogido
Sin etiquetas
Solo tienen que entregar el paquete al repartidor en la fecha y hora definida
Fácil integración
Integramos rápidamente este servicio en tu eCommerce
Flexibilidad
Utilizamos y escaneamos tus códigos de barras para una operativa mucho más sencilla
Proceso de devoluciones
Nuestro proceso ágil y sencillo
1. Solicitud
Tu cliente solicita una devolución y se crea el pedido en nuestro sistema.
2. Recogida
Recogemos el artículo empacado en la ubicación elegida por tu cliente, sin necesidad de que imprima una etiqueta.
3. Vinculación
El conductor adhiere la etiqueta al paquete, escanea el código de barras y este se vincula al pedido.
4. Preparación
El pedido llega a nuestro centro de distribución, se actualiza el manifiesto y se prepara para la devolución.
5. Entrega
El pedido se entrega en tu almacén de devoluciones, junto al resto de pedidos que no han podido ser entregados.
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