Alguns dos nossos clientes
Você agenda, nós entregamos
Ofereça aos seus clientes entregas agendadas como o novo padrão de mercado
Os seus clientes selecionam o horário em que querem receber a encomenda
Ofereça aos seus clientes uma experiência superior de entrega que fará crescer as suas vendas online
Asseguramos centros de distribuição próprios e veículos dedicados com condutores profissionais junto aos principais centros urbanos
Já contamos 60 cidades em 5 países. Com mais a serem anunciadas brevemente.
Serviço disponível a partir da loja
Entregas a partir do armazém ou loja
Entregas a partir do armazém ou loja
Paack em números
3,000
+
Condutores profissionais
150
+
Clientes internacionais
4.8
/5
Classificação dos consumidores
4
Países
98.5
%
Precisão na entrega
Alguns dos nossos clientes
Estamos presentes em 5 países e em mais de 60 cidades
Estamos presentes em 5 países e em mais de 60 cidades
Plataformas de entrega
Brevemente
Selecione um país
A Paack é uma empresa de transporte e de entrega de encomendas de e-commerce, criada por uma equipa de engenheiros internacional cujo objectivo era conceber uma solução logística criada de raíz para trazer valor acrescentado aos retalhistas de e-commerce e optimizando o seu modelo para entregas em janelas horárias.
Desde a sua criação na cidade do Dubai, e em apenas 5 anos, a nossa equipa evoluiu para se tornar numa das empresas europeias de referência do sector de transporte e de entregas. Actualmente a Paack tem a sua sede em Barcelona onde contamos com uma equipa jovem e dinâmica de 250 profissionais especializados em diferentes áreas relacionadas com a logística, transporte e tecnologia.
Devido a este crescimento e evolução hoje já realizamos entregas com janelas horárias agendadas pelos nossos clientes em Portugal, Espanha, França e Italia num total de mais de 60 cidades europeias e com o apoio de mais de 3000 condutores profissionais. Servimos mais de 100 retalhistas internacionais, vários dos quais são líderes mundiais de e-commerce.
O nosso modelo operacional centra-se no agendamento de entregas ao cliente final, permitindo que os retalhistas ofereçam aos seus clientes a escolha da hora em que querem receber os seus pedidos, seja de forma imediata, ou a uma hora específica no próprio dia ou no dia seguinte. Esta experiencia de entrega diferenciadora tem sido crítica na satisfação e fidelização dos clientes dos nossos retalhistas.
Para o desenvolvimento desta actividade investimos em três grandes áreas, eficiência, inovação tecnológica e preservação do meio ambiente.
Estas três áreas funcionam como uma bússola para todos os passos e decisões que tomamos, estão fortemente correlacionadas e invariavelmente repercutem-se num melhor serviço para os nossos clientes e para o meio ambiente. Por exemplo, a nossa aposta por inovação tecnológica permite-nos optimizar rotas, encurtar distâncias e completar com êxito uma percentagem elevada de todas as entregas à primeira tentativa, o que evita deslocações desnecessárias e acaba por beneficiar não só o cliente mas também o meio ambiente.
Hoje a Paack mantém um dos rácios de êxito na primeira tentativa de entrega ao cliente final mais elevado do sector com 96% de êxito. Este rácio acompanhado da qualidade do nosso serviço leva a que os nossos clientes classifiquem as nossas entregas com uma classificação de 4,8 (de um máximo de 5) o que faz da Paack a empresa de transporte e entregas de e-commerce melhor classificada a nível internacional.
Estes excelentes resultados, alcançados em tão pouco tempo, servem de enorme incentivo para todos nós, colaboradores da Paack, para individualmente e colectivamente continuarmos a procurar a excelência em tudo o que fazemos, da maior à mais pequena tarefa. Seguiremos nos próximos meses e anos nessa busca e no crescimento internacional da nossa actividade, guiados pelo nosso foco na eficiência, inovação tecnológica e preservação do meio ambiente.