Los puntos de entrega y recogida de paquetes, también conocidos como puntos de conveniencia o pick-up points, son lugares físicos como comercios colaboradores o taquillas inteligentes donde los destinatarios pueden recoger sus paquetes de forma autónoma, cómoda y flexible.
Durante años, recibir pedidos en casa fue sinónimo de comodidad para el consumidor online. Sin embargo, entregas fallidas, horarios inflexibles o retrasos han demostrado las limitaciones de este modelo. Por ello, surgen nuevas alternativas como el modelo Out Of Home (OOH), que aporta control, flexibilidad y eficiencia. PaackGo, la solución OOH de Paack, representa esta evolución.
Beneficios de ser un punto de recogida para tu comercio
Convertirse en un punto de entrega de paquetes comporta diferentes beneficios que pueden impactar positivamente tanto en la visibilidad como en la rentabilidad de tu negocio. A continuación, te detallamos los principales:
Aumento de tráfico
Incorporar un punto de recogida de paquetes a tu establecimiento genera un incremento de tráfico nuevo e inmediato. Esta dinámica comporta que nuevas personas conozcan y visiten tu establecimiento para recoger o dejar paquetes, por lo tanto, cada visita es una oportunidad de captar nuevos clientes, dar a conocer tus productos o servicios y fortalecer la presencia de tu marca.
Rentabilidad
Las empresas de logística ofrecen una compensación económica por cada paquete gestionado. Esta comisión puede generar una fuente de ingresos complementaria constante. Además, si optas por instalar un locker o taquilla inteligente, puedes obtener una renta fija mensual por ceder el espacio.
Mejora de imagen del negocio
Al ser parte de una red de puntos de recogida, tu comercio aparecerá en mapas y buscadores de servicios de paquetería. Ofrecer entregas en puntos de recogida, donde tus clientes pueden recoger sus paquetes a su ritmo, hará que te prefieran a ti frente a otros negocios en compras futuras. Esto te da visibilidad adicional sin necesidad de invertir en publicidad, y mejora tu imagen como un negocio moderno, accesible y útil para la comunidad.
Fomenta la sostenibilidad
Ser un punto de entrega y recogida también tiene un impacto positivo en el medioambiente. Al centralizar las entregas en un único lugar, se reducen los desplazamientos individuales y las segundas entregas fallidas, lo que ayuda a disminuir las emisiones de CO₂ y el tráfico urbano. De este modo, tu negocio no solo ofrece un servicio útil, sino que también colabora activamente con un modelo de consumo más responsable y sostenible.
Requisitos para convertirte en un punto de entrega
Para ser un punto de entrega y recogida de paquetes, se necesita cumplir con una serie de requisitos básicos para poder iniciar el negocio, estos requisitos son:
1. Disponer de un mostrador donde realizar las entregas
Es necesario contar con un punto de atención visible y accesible dentro del local, donde el personal pueda recibir y entregar paquetes de forma rápida y organizada.
2. Tener un espacio disponible, limpio y seguro para almacenar los paquetes
Debe haber habilitada una zona específica del establecimiento destinada a guardar los paquetes. Este espacio debe ser seguro, estar bien organizado y proteger los envíos frente a pérdidas o daños.
3. Tener acceso a un terminal (puede ser un dispositivo Smartphone)
La mayoría de las empresas de paquetería requieren que los puntos de recogida utilicen una app o sistema para registrar las entregas. Para ello, basta con disponer de un dispositivo móvil con conexión a internet.
4. Mantener actualizados los horarios de apertura y cierre del local
Es fundamental que los horarios de tu comercio estén correctamente publicados y actualizados, ya que los clientes consultan esta información frecuentemente antes de recoger sus paquetes correspondientes. Se recomienda que el establecimiento tenga un horario regular para facilitar el proceso tanto a los transportistas como a los consumidores.
¿Cómo ser un punto de entrega o recogida de Paack?
Si deseas convertir tu comercio en un punto de entrega o recogida de Paack, debes acceder a su página web y dirigirte al apartado “Trabaja con nosotros”. Allí, selecciona la opción “Quiero ser un punto de recogida” y completa el formulario con los datos de tu tienda. Una vez enviada la solicitud, el equipo de Paack evaluará tu propuesta y se pondrá en contacto contigo si tu perfil encaja con sus necesidades logísticas.
