Pour les détaillants en ligne, le dernier trimestre de l’année est une période excitante avec un potentiel énorme pour les ventes et les promotions, grâce à une série de dates importantes dans le calendrier des achats en ligne.
En Europe et aux États-Unis, les derniers mois de l’année sont chargés en raison de la préparation pour Noël. Cependant, la majorité des commandes sont passées lors de jours d’achat spécifiques. Certains peuvent être attribués à des occasions traditionnelles, tandis que d’autres ont été inventées par l’industrie de la vente au détail.
En tant que détaillant en ligne, vous devriez absolument noter ces dates dans votre calendrier. Une bonne campagne marketing pour cette période aboutira à une fin d’année gratifiante et réussie.
Pour simplifier la saison à venir, nous avons établi une liste des 8 meilleures journées d’achat pour la saison des fêtes:
31 octobre : Halloween
Halloween est particulièrement populaire aux États-Unis, au Canada, en Irlande et au Royaume-Uni. Cependant, ces dernières années, Halloween est devenu de plus en plus populaire dans les pays européens, bien que beaucoup aient leurs propres célébrations liées à la récolte. Halloween est surtout connu pour les déguisements, les histoires effrayantes et les films d’horreur, ce qui entraîne de nombreuses ventes de costumes, de décorations et de bonbons spéciaux.
11 novembre : Jour des Célibataires
Cette tradition festive ne vient pas des États-Unis, mais de Chine. Le Jour des Célibataires a été créé par quatre étudiants qui ont décidé de célébrer leur célibat. Ils l’ont fait le 11/11, à cause des quatre chiffres seuls. La journée est devenue populaire après que le grand détaillant en ligne chinois Alibaba l’a informellement adoptée. Aujourd’hui, elle s’est également répandue en Europe et dans d’autres parties du monde.
24 novembre : Jeudi Gris
Le Jeudi Gris est l’un des jours d’achat les plus controversés car il a été inventé par de grands magasins américains pour attirer les clients avant le Black Friday, le jour où ils célèbrent Thanksgiving. Sa popularité et les dépenses de ce jour ont augmenté ces dernières années, mais certaines personnes pensent qu’il est incorrect d’encourager les achats un jour traditionnellement réservé à la famille.
25 novembre : Black Friday
Le Black Friday a lieu le lendemain de Thanksgiving américain et marque symboliquement le début de la saison des achats des fêtes. Thanksgiving américain a lieu le quatrième jeudi de novembre, et bien que le Black Friday ait ses racines aux États-Unis, le concept s’est répandu ailleurs dans le monde. À l’origine, c’était un événement en magasin, mais récemment, il est également devenu un grand événement en ligne.
29 novembre : Cyber Monday
Le Cyber Monday a été créé en réponse au Black Friday pour le commerce en ligne. Ces deux dates sont désormais essentielles pour les détaillants en ligne, rendant tout le week-end « BFCM » un moment de réductions et d’offres. Bien qu’originaires des États-Unis, ils sont devenus très populaires en Europe ces dernières années.
5/6 décembre : Jour de la Saint-Nicolas
Certains pays européens célèbrent la Saint-Nicolas. Cette figure mythique est inspirée de Nikolaos de Myra, évêque grec du 4ème siècle. Il était le saint patron des enfants et des marins. Selon la légende, il avait l’habitude de donner des cadeaux en secret. Aux Pays-Bas, « Sinterklaas » est très populaire et de nombreux enfants reçoivent des cadeaux le 5 décembre. Chaque année, Sinterklaas arrive d’Espagne avec un bateau à vapeur rempli de cadeaux et de bonbons. En Belgique, ils célèbrent ce jour le matin du 6 décembre. En Europe centrale, Saint-Nicolas donne des présents aux enfants qui ont été sages.
14 décembre : Jour de Livraison Gratuite
Cette journée a émergé récemment et a été choisie par de nombreuses entreprises pour offrir aux clients une livraison gratuite et une garantie de livraison avant la veille de Noël.
Mi-décembre : Dernier week-end d’achat avant Noël
Le dernier week-end d’achat tombe les 17-18 décembre cette année. Les détaillants, qu’ils soient en ligne ou en magasin, devraient profiter de ce week-end pour attirer les acheteurs. C’est probablement la dernière occasion d’intensifier les efforts marketing et d’augmenter le nombre de commandes de Noël.
Il y a de nombreuses occasions d’être créatif et d’attirer de nouveaux clients et des clients existants avec des campagnes marketing attrayantes et des offres intéressantes. Cependant, cette période a également des effets secondaires, comme une charge de travail opérationnelle accrue, souvent source de stress pour les détaillants en ligne. Assurez-vous d’atténuer ces effets en prenant les mesures appropriées. Et allez de l’avant et profitez au maximum de la plus grande saison d’achat de l’année!